荃芬中國總部·銀光環(huán)境

2021年中總結(jié)會議

為進(jìn)一步增強公司凝聚力，總結(jié)分析前半年的工作問題，推進(jìn)荃芬總部下半年重點工作有序開展，2021年7月22日-23日，西安銀光環(huán)境科技有限公司·荃芬中國總部2021年半年度工作總結(jié)分析暨下半年度工作計劃研討會在西安圓滿舉行。荃芬中國總部·西安銀光環(huán)境科技有限公司總經(jīng)理郭鵬攜公司各部門負(fù)責(zé)人、各職能部門人員參加此次會議。

會議開始前，主持人行政人事部經(jīng)理劉凌菲帶領(lǐng)大家大聲朗讀“荃芬企業(yè)文化”，荃芬人，將始終牢記“專注環(huán)保事業(yè)，執(zhí)著追求高品質(zhì)健康環(huán)境，守護(hù)大眾健康”的企業(yè)使命。

同袍同澤 偕作偕行
共創(chuàng)荃芬 美好未來

7月22日上午9：50，荃芬總部·銀光環(huán)境2021年半年度工作總結(jié)暨下半年度工作計劃研討會正式召開?？偨?jīng)理郭鵬致大會開幕辭。

郭總以“過去、當(dāng)下、未來”為主題生動詮釋了荃芬總部八年發(fā)展所經(jīng)歷的翻天覆地的變化和在發(fā)展過程中荃芬同仁付出的艱辛和努力。

這半年來，荃芬長效除醛以突出的專業(yè)優(yōu)勢、科技優(yōu)勢、產(chǎn)品效果優(yōu)勢、超大型工程的服務(wù)能力和質(zhì)量管理優(yōu)勢，贏得大型知名工程項目的戰(zhàn)略合作，以及公辦、國際學(xué)校、教育體系凈醛服務(wù)的全線合作，我們有收獲，也有不足。

他強調(diào)：2021年是荃芬專業(yè)化推進(jìn)、服務(wù)品質(zhì)更高提升的一年，這是一個歷史性的轉(zhuǎn)折點，更是一個充滿挑戰(zhàn)的關(guān)鍵階段。我們非常關(guān)注專業(yè)化建設(shè)，下半年也將圍繞這一主題開展工作部署：圍繞品牌、高端除醛服務(wù)品質(zhì)等，全面打造西安樣板城市，西安成功實戰(zhàn)案例，也將復(fù)制至全國。

隨著國家經(jīng)濟的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，十四五計劃提出的創(chuàng)新高質(zhì)量發(fā)展的要求。未來，當(dāng)荃芬專業(yè)凈醛服務(wù)網(wǎng)點遍及全國各個地方時，創(chuàng)新高質(zhì)量發(fā)展將會成為主題。盲目以創(chuàng)收唯論的除甲醛行業(yè)已成為歷史，依托專業(yè)細(xì)耕、長效凈醛服務(wù)效果逐漸迎來紅利。荃芬也將按照專業(yè)化、體系化進(jìn)行工作規(guī)劃與長期運營，打造各專業(yè)職能人才梯隊，積極為長效除醛、守護(hù)大眾呼吸健康賦能！

荃芬共識
平臺做大、團(tuán)隊做強、服務(wù)做精

會上，各部門的負(fù)責(zé)人、職能部門人員逐個進(jìn)行了工作匯報與展示，從上半年重點工作總結(jié)、銷售情況分析、存在不足及對策、下步工作計劃等幾個方面進(jìn)行了全面復(fù)盤，并從發(fā)展的需求提出了合理化建議——

王嘉譽 招商運營部總監(jiān)：

招商運營部上半年業(yè)績不錯，下半年也將多多拓展業(yè)務(wù)，更上層樓。

下半年，將加大力度幫扶荃芬全國各地服務(wù)商，加強荃芬服務(wù)商培訓(xùn)，提高人員專業(yè)素養(yǎng)、實操技能，具備良好的專業(yè)技能才能更好地為廣大用戶提供更滿意的、高端長效除醛服務(wù)品質(zhì)。同時，由于荃芬服務(wù)商團(tuán)隊的壯大，將增設(shè)更多專業(yè)運營經(jīng)理、針對性幫扶服務(wù)商，下半年團(tuán)隊人才梯隊建設(shè)也將是重點。

郭總補充強調(diào):荃芬長效除醛效果用戶市場優(yōu)勢顯著，但是除醛服務(wù)細(xì)節(jié)、用戶體驗感，是我們長期堅持、并且是更高標(biāo)準(zhǔn)要求的指標(biāo)。運營人員還需持續(xù)下沉到除醛施工一線，尋找提升服務(wù)品質(zhì)的更完善方案，達(dá)到不斷優(yōu)化服務(wù)體系的要求；同時，進(jìn)行不同場景的甲醛治理模擬測試，測試問題與不足，解決除醛施工中的細(xì)節(jié)問題。

郭琴琴 招商經(jīng)理：

截止目前，荃芬專業(yè)凈醛服務(wù)項目已經(jīng)在全國400多個城市落地生根。上半年，荃芬新進(jìn)服務(wù)商中，三四線城市新加入占比高達(dá)67%，荃芬凈醛服務(wù)網(wǎng)點不僅遍及一二線城市，而且更廣、更深地輻射至全國多個縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)片區(qū)。疫情還未散去，眾多關(guān)注產(chǎn)品效果及服務(wù)口碑的服務(wù)商，未考察即簽約，占比高達(dá)42%。

2021年下半年，招商版塊工作將不斷總結(jié)，繼續(xù)努力，讓更多的創(chuàng)業(yè)者與荃芬一起在室內(nèi)空氣凈化除甲醛領(lǐng)域攜手并進(jìn)。

王珂 電子商務(wù)部經(jīng)理：

與2020年相比，電商部日常銷售額增長43.5%，與此同時，荃芬產(chǎn)品入選李湘、葉一茜、胡可、沈濤等大咖直播嚴(yán)選名單，荃芬直播產(chǎn)品銷量與往年相比增長約276%！

我們將不斷擴大推廣渠道，多平臺推廣，同時高度關(guān)注用戶服務(wù)體驗、服務(wù)評價，2021年下半年，除醛服務(wù)用戶好評度更優(yōu)的區(qū)域服務(wù)商，將成為總部電商線上派單首選。

王策 副總經(jīng)理：

分管電商、企劃的副總經(jīng)理王策表示，上半年我們更偏向橫向發(fā)展，下半年我們會縱向延伸，圍繞“四位一體”營銷戰(zhàn)略布局，通過網(wǎng)站管理運營，產(chǎn)品研發(fā)升級迭代、新渠道營銷鋪排，以及各職能部門的高質(zhì)量協(xié)作，吸納新的人才，爭取用最短時間把品牌營銷全鏈條規(guī)模做強、做大。實現(xiàn)荃芬品牌的美譽度和銷售業(yè)績突飛猛進(jìn)式增長。

勒彥博 網(wǎng)絡(luò)主管：

荃芬官網(wǎng)權(quán)重、用戶搜索量，近年來一直穩(wěn)居行業(yè)前三，品牌知名度持續(xù)走高。荃芬成交案例中，關(guān)注、查看荃芬官網(wǎng)、深入了解品牌，成為用戶必經(jīng)的一步。

下半年自媒體體系持續(xù)發(fā)力，軟文、視頻等內(nèi)容形式將不斷多元化展現(xiàn)、品牌內(nèi)容深耕細(xì)作，實現(xiàn)品牌價值更大賦能。

劉凌菲 行政人事部經(jīng)理：

目前荃芬總部家裝、大型工程除醛項目激增，荃芬全國服務(wù)商團(tuán)隊不斷壯大......各環(huán)節(jié)都需打造相關(guān)配套的人才梯隊。劉經(jīng)理，為此制定了下半年體系化的人員招聘及培訓(xùn)計劃，希望荃芬總部在今后人才的打造和能力的提升上能更上一層樓。

勇攀高峰，再創(chuàng)佳績
優(yōu)秀員工頒獎

過去的一年，是荃芬斗志昂揚的一年，也是收獲光輝成績的一年，在荃芬家人們的共同努力下，我們捷報頻傳，以優(yōu)異的成績回報自己一整年的辛苦拼搏。

現(xiàn)場我們?yōu)?/span>2021上半年表現(xiàn)突出的員工頒獎，他們的努力和拼搏的精神值得我們每一個人學(xué)習(xí)。

凡是過往，皆為序章
會議總結(jié)點評

最后郭總對此次半年度會議做出了會議總結(jié)點評。他指出，“成績屬于過去，挑戰(zhàn)就在眼前，”本次會議提出的問題，重在解決和完善。

各部門領(lǐng)導(dǎo)要不斷增強自己攻堅克難的本領(lǐng)、加強自身的學(xué)習(xí)和落地轉(zhuǎn)化能力，按照“求真務(wù)實”的企業(yè)價值觀，本著“殫精竭慮的創(chuàng)業(yè)精神”和“攻堅克難的工作作風(fēng)”，發(fā)揮火車頭作用，提升內(nèi)部凝聚力，武裝我們的團(tuán)隊，來激發(fā)我們的斗志，來落地我們的成果。

加入荃芬大家庭是幸福的、是驕傲的、因為我們在做為社會增值的事業(yè)。人生沒有白走的路，每一步都算數(shù)。荃芬每個人，都應(yīng)發(fā)揮個人主觀能動性，同袍同澤 偕作偕行，企業(yè)與個人才能創(chuàng)新無限，進(jìn)無止境。

心有所信，方能行遠(yuǎn)。征途漫漫，唯有奮斗！

會議閉幕

經(jīng)過1天緊張有序的工作研討會議，7月22日晚上5：30，荃芬總部2021年半年度工作總結(jié)大會在完成各項議程內(nèi)容后，圓滿結(jié)束?；顒咏Y(jié)束后，所有參與人員進(jìn)行了合影留念。

蘭州、西寧總代遠(yuǎn)赴西安總部工作交流

7月23日年中會后，荃芬蘭州、西寧總代理?？?、趙總、陽總不辭辛苦、遠(yuǎn)赴西安總部，工作交流。作為荃芬多年的服務(wù)商，其服務(wù)訂單量年年遞增，用戶、媒體好評如潮，是我們荃芬優(yōu)秀服務(wù)商代表之一。對于他們的到來，我們表示熱烈的歡迎！

趣味團(tuán)建 凝聚團(tuán)隊力量
溝通協(xié)作 凝心聚力

7月23日清早，大家集體出發(fā)前往西安諾言云澗終南山民宿。陰雨的天氣，并沒有影響大家愉快的心情。戶外團(tuán)建的項目，到處充滿歡聲笑語。

下午在室內(nèi)大家完成了溝通和協(xié)作的項目。通過這樣的小游戲，大家深刻認(rèn)識到有效溝通在團(tuán)隊中的重要性，更明白了只有心往一處想，勁兒往一處使，才能共同完成團(tuán)隊的目標(biāo)和任務(wù)，才能演奏出團(tuán)隊的樂章。

這次并不是一次簡單的團(tuán)建活動，通過這次活動增進(jìn)了大家的凝聚力和協(xié)作能力，讓大家對于執(zhí)行和團(tuán)隊的理解更為深刻。

公司的發(fā)展需要大家積極融入、群策群力；公司團(tuán)隊的壯大需要大家緊密團(tuán)結(jié)、共享共擔(dān)。相信通過此次團(tuán)建活動，小伙伴們定能在今后的工作中腳踏實地、團(tuán)結(jié)一心、齊心協(xié)力，用更好的狀態(tài)乘風(fēng)破浪、披荊斬棘，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！